Politique de confidentialité

Mise à jour le 07/10/2026.

Identité et rôle du responsable du traitement

insightwavery.net agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web dédié à l'entretien et à l'évaluation de véhicules. L'entreprise est établie en Belgique et traite les informations conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge applicable.

Champ d'application de la notice

Cette politique s'applique à tous les visiteurs du site, qu'ils soient des particuliers cherchant des services d'entretien automobile, des professionnels du secteur ou des partenaires commerciaux. Elle couvre les données collectées lors de l'utilisation du formulaire de contact, de la navigation et des interactions liées aux services d'évaluation de véhicules.

Catégories de données personnelles et sources

Nous collectons des données d'identification telles que le nom et les coordonnées fournies via le formulaire de contact, des informations sur les véhicules incluant la marque, le modèle et l'historique d'entretien, ainsi que des données de navigation comme les adresses IP et les préférences de cookies. Ces informations proviennent directement des utilisateurs ou des interactions avec le site.

Finalités du traitement et bases légales

Les données sont traitées pour répondre aux demandes de contact et de devis sur la base du consentement ou de l'exécution d'un contrat. L'entretien et l'évaluation de véhicules reposent sur l'exécution contractuelle. La gestion des cookies pour l'amélioration du site s'appuie sur l'intérêt légitime, avec un renvoi à la politique relative aux cookies. Les obligations légales justifient la conservation pour des raisons comptables.

Obligation de fournir les données et conséquences

Fournir certaines données est nécessaire pour traiter une demande de service. Le refus peut empêcher la fourniture d'un devis ou d'un rendez-vous pour l'entretien ou l'évaluation du véhicule, sans affecter la navigation de base du site.

Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement et analyser le trafic. Une bannière de cookies est présente sur l'ensemble du site. Pour plus de détails, consultez la politique relative aux cookies accessible via le site.

Sous-traitants, destinataires et divulgations légales

Les données peuvent être partagées avec des prestataires de services informatiques, des partenaires d'évaluation de véhicules et des autorités belges lorsque la loi l'exige. Ces transferts sont encadrés par des contrats conformes au RGPD.

Transferts internationaux

En cas de transfert hors de l'Espace économique européen, des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission européenne sont utilisées pour garantir un niveau de protection adéquat.

Durées de conservation

Les données de contact sont conservées pendant trois ans après la dernière interaction. Les informations sur les véhicules sont conservées jusqu'à cinq ans pour des raisons contractuelles et légales. Les logs de navigation sont supprimés après un an.

Sécurité et pratiques de minimisation

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables protègent les données contre les accès non autorisés. Seules les données strictement nécessaires sont collectées pour chaque finalité.

Droits des personnes concernées

Vous pouvez accéder, rectifier, effacer vos données, limiter le traitement, vous opposer ou demander la portabilité en contactant [email protected] ou +32 2 376 85 59. Une réponse sera fournie dans les délais légaux.

Retrait du consentement et opposition au marketing

Le consentement peut être retiré à tout moment via le formulaire de contact ou en écrivant à [email protected]. Vous pouvez vous opposer au profilage ou au marketing direct sans justification.

Droit de réclamation auprès de l'autorité

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données à Bruxelles, Belgique.

Enfants et restrictions d'âge

Le site ne cible pas les personnes de moins de 16 ans. Aucune donnée d'enfants n'est collectée intentionnellement.

Décision automatisée et profilage

Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n'est prise. Le profilage est limité à l'analyse de navigation anonymisée.

Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière révision figure en haut de page. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.